在胡志明市丢了护照怎么办？先问总领馆，再看此前的4个步骤
在胡志明市丢了护照，先联系中国驻胡志明市总领事馆（领事保护0084-908002226）确认现行手续。2026-10-12韩国外交部向本国公民发布了「越南护照遗失处理手续简化」通知，但附件内容未能核实，是否适用于中国公民也未确认。此前的说明（2026-10-12之前的使领馆资料）是：①公安报失单 → ②通过「中国领事」APP申请旅行证或补发护照 → ③越南出入境管理局办出境签证（约3–5个工作日）→ ④改机票。
- 现在的情况
- 韩国外交部2026-10-12发布简化通知 · 内容和是否适用于中国公民未确认 → 向总领馆确认
- 领事保护电话
- 0084-908002226
- 12308
- +86-10-12308 · +86-10-65612308
- 总领馆
- 175 Hai Bà Trưng · 工作日 08:30–11:00、14:30–16:00
- 费用
- 旅行证·普通护照 各18美元
- 出境签证（此前的说明）
- 333-335-337 Nguyễn Trãi · 约3–5个工作日 · 越南盾现金
现在先向中国驻胡志明市总领事馆确认现行手续。2026-10-12韩国外交部发布了手续简化通知，但内容和是否适用于中国公民都未能确认。按此前的说明，先去丢失地的坊公安拿报失单，再用「中国领事」APP申请：急着回国办旅行证（APP提交后本人到馆，交3张两寸照片），要继续旅行就补发护照；新证件到手后再去越南出入境管理局办出境签证，约3–5个工作日。改机票前先向总领馆确认。
现在的情况和此前的4个步骤
现在的情况 — 2026-10-12，韩国外交部向本国公民发布了「越南护照遗失处理手续简化」通知（韩国外交部安全公告（2026-10-12））。写有变更内容的附件本文未能核实，是否适用于中国公民也未确认。所以下面的4个步骤是此前的说明（2026-10-12之前的使领馆资料）。包括出境签证在内的现行手续，改机票前请向中国驻胡志明市总领事馆（领事保护0084-908002226，证件咨询0084-28-38292459）确认。
此前的说明（2026-10-12之前的使领馆资料）
| 步骤 | 去哪里 | 拿到什么 | 时间（此前的说明） |
|---|---|---|---|
| ① 报案 | 丢失地所在坊的公安（Công an phường） | 报失单（报案证明） | 当天 |
| ② 证件 | 「中国领事」APP + 中国驻胡志明市总领馆 | 旅行证 或 补发护照 | 以总领馆通知为准 |
| ③ 出境签证 | 越南公安部出入境管理局胡志明市办公点（333-335-337 Nguyễn Trãi） | 出境用签证 | 约3–5个工作日 |
| ④ 机票 | 航空公司 | 改成新证件号码 | — |
总领馆提醒：一旦提交补发申请，原护照即被宣布作废，即使找回也不能再用，持作废护照出入境可能被拒或罚款（申请须知，2026-04-05更新）。所以报案前不妨再问一次酒店、餐厅和Grab司机。
此前说明的出处：出境签证天数来自新加坡驻胡志明市总领馆护照遗失说明（2025-11-06更新）；韩国外交部海外安全旅行国家信息写作「约5天」。
此前的说明①：越南公安报失单
按此前的说明，到丢失或被盗地点所在坊（Phường）的公安报案，要一张报失单。总领馆《申请护照、旅行证须知》（2026-04-05更新）列明，补发护照和旅行证都需要「越南当地公安局开具的报失单」。越南警察原则上只用越南语，可以请酒店前台或店员陪同翻译。
| 中文 | 越南语（给对方看） |
|---|---|
| 我的护照丢了 | Tôi bị mất hộ chiếu. |
| 我的护照被偷了 | Hộ chiếu của tôi bị lấy cắp. |
| 我要报案，开一张报失证明 | Tôi muốn trình báo mất hộ chiếu và xin giấy xác nhận. |
| 最近的坊公安在哪里？ | Đồn công an phường gần nhất ở đâu? |
| 请把我的护照号码写在证明上 | Xin ghi số hộ chiếu của tôi vào giấy xác nhận. |
| 有英文版吗？ | Có bản tiếng Anh không? |
2025年行政区划调整后，地址多改用新的坊名。可在地图App搜「Công an phường」，或问住处附近的公安在哪里。人身危险请拨113。
中国驻胡志明市总领事馆——联系方式
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 地址 | 175 Hai Bà Trưng, Phường Xuân Hòa（胡志明市春和坊二征夫人路175号）· 地图 |
| 领事大厅开放时间 | 工作日 08:30–11:00、14:30–16:00（节假日除外） |
| 证件咨询电话 | 0084-28-38292459 · 0084-28-38224686（工作时间） |
| 领事保护与协助 | 0084-908002226 |
| 外交部12308热线 | +86-10-12308 · +86-10-65612308（24小时） |
护照遗失、被偷或被抢，总领馆的说法是：「请您即向当地警察部门报案并获取报警单，同时向驻越南使领馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。申请补发护照通过“中国领事”APP办理……旅行证请本人到馆办理。」（2024-02-29）
地址、开放时间、电话来自总领馆官网页脚「办公地址及联系电话」（2026-10-18核对）。节假日不对外办公，去之前看官网通知。
旅行证还是补发护照？
| 旅行证 | 补发护照 | |
|---|---|---|
| 适合谁 | 临时出国、护照丢失或被盗，急需回国（旅行证一般供回国使用） | 不急着回国，或还要去第三国 |
| 怎么办 | 先在「中国领事」APP提交，审核通过后本人到馆，交3张两寸纸质照片 | 在「中国领事」APP提交，审核通过后到馆面见并采集指纹 |
| 费用 | 18美元（收费表：120元人民币，换算当地货币） | 18美元现金（取证时付） |
| 注意 | 提交后不可撤回，原护照作废 | 需国内核查，不一定获准补发；原护照作废 |
依据：总领馆《申请护照、旅行证须知》（2026年4月5日更新，4月7日起执行）、《收费标准》（普通护照·旅行证签发120元人民币／18美元／16欧元，以人民币为标准换算成当地货币）。办理天数官网未写明。
此前的说明③：越南出境签证（出入境管理局）
此前的说明是：拿着新护照或旅行证离境前，要先到越南公安部出入境管理局办出境用签证（日本驻胡志明市总领馆护照页2026-08-25更新、新加坡驻胡志明市总领馆2025-11-06）；韩国外交部国家信息写作约5天。
| 项目 | 此前说明的内容 |
|---|---|
| 地址 | 333-335-337 Nguyễn Trãi, Phường Cầu Ông Lãnh（原第一郡）· 地图 |
| 电话 | (028) 3920 2300 · (028) 3920 0353 |
| 受理时间 | 上午 07:30–11:00（周一至周六）· 下午 13:30–16:30（周一至周五） |
| 天数 | 丢失护照的外国人约3–5个工作日 |
| 费用 | 单次签证费 · 只收越南盾现金 · 金额在公开资料中未查到 |
| 会更久的情况 | 超过免签/签证停留期、从陆路口岸入境；逾期停留可能罚款 |
2026-10-12韩国外交部发布简化通知（韩国外交部安全公告（2026-10-12））之后，这一步是否不变未能确认。该通知是韩国政府面向本国公民发布的，是否适用于中国公民也未确认。订或改机票前，请先向中国驻胡志明市总领事馆确认。
地址新坊名和电话 (028) 3920-2300：日本驻胡志明市总领馆（2026-10-18核对）；受理时间、3920 0353、天数、现金：新加坡驻胡志明市总领馆（2025-11-06）。去之前先打电话确认地点和材料。
材料清单（照片规格）
| 材料 | 用在哪 | 备注 |
|---|---|---|
| 越南公安开具的报失单 | 旅行证·补发护照（总领馆须知） | 原件，另备复印件 |
| 证件照电子版 | APP上传 | 48×33mm，头宽15–22mm、头高28–33mm，白底，穿深色衣服 |
| 两寸纸质照片3张 | 旅行证到馆时 | 同样规格 |
| 护照资料页照片或国籍身份材料 | APP上传 | 没有护照复印件时可用户口簿、身份证等 |
| 遗失情况说明（亲笔签名） | APP上传 | 写明经过、护照号码等，并加上总领馆要求的声明 |
| 越南签证页·入境章（如有） | APP上传、此前说明中的出境签证 | 电子签证批准函可从邮箱再打印 |
| 越南盾现金 | 此前说明中的出境签证费 | 此前的说明是只收现金 |
照片规格来自总领馆申请须知：近期（6个月内）正面免冠彩色半身照，48mm×33mm，头部宽15–22mm、高28–33mm，白色背景，表情自然，露出双耳，不戴饰品。
领保热线能帮什么——以及小心假冒12308
- 能帮：为遗失或未持有有效旅行证件的公民签发旅行证件；财物失窃无法维持基本生活时，帮你联系亲友；提供当地律师、翻译、医疗机构名单（总领馆「这些领保知识您需了解」2024-02-29）。
- 不能做：代你向警方报案、帮你找回失物、替你支付酒店·机票·医疗等费用（同上）。
- 防骗：12308热线不会主动给公民打电话通知个人事项或违法犯罪情况，也不会要求转账；不要从通话记录直接回拨（驻越南使馆提醒 2026-01-21）。
核对过的资料
- 韩国外交部向本国公民发布「越南护照遗失处理手续简化」通知（附件内容、是否适用于中国公民未能确认）— 韩国外交部海外安全旅行·安全公告（2026-10-12） — 2026-10-12
- 总领馆地址175 Hai Bà Trưng、领事大厅时间、证件咨询电话、领事保护电话0084-908002226 — 中国驻胡志明市总领馆官网（2026-10-18核对） — 2026-10-18
- 补发护照·旅行证的APP材料、报失单、照片48×33mm、3张两寸纸质照片、取证付18美元现金、原护照作废 — 总领馆《申请护照、旅行证须知》（2026-04-05更新） — 2026-04-05
- 普通护照·旅行证签发120元／18美元／16欧元，换算当地货币 — 总领馆《收费标准》（2019-08-08） — 2019-08-08
- 护照遗失先报案拿报警单，补发护照用APP、旅行证本人到馆，领保能做与不能做 — 总领馆「这些领保知识您需了解」（2024-02-29） — 2024-02-29
- 12308境外拨打+86-10-12308 / +86-10-65612308 — 总领馆通知（2022-12-29） — 2022-12-29
- 12308不会主动来电、不要回拨 — 中国驻越南使馆提醒（2026-01-21） — 2026-01-21
- 旅行证一般供回国使用，去第三国需先确认能否用旅行证入境 — 中国驻越南使馆「中国领事」APP常见问题（三）（2026-10-18核对） — 2021-10-29
- 此前的说明：出入境管理局胡志明市办公点地址、受理时间、电话、3–5个工作日、越南盾现金 — 新加坡驻胡志明市总领馆（2025-11-06） — 2025-11-06
- 此前的说明：新护照离境需在越南公安部南部出入境管理局办出境签证，333-335-337 Nguyen Trai, Cau Ong Lanh，(028) 3920-2300 — 日本驻胡志明市总领馆护照页（2026-08-25更新，2026-10-18核对） — 2026-10-18
- 此前的说明：护照补发之外另需出境签证（约5天）、113 — 韩国外交部海外安全旅行·越南（2026-10-18核对） — 2026-10-18
价格、时间和规定可能变化。以上数字按所标日期的资料整理，以现场和官方信息为准。
常见问题
在越南护照丢了怎么办？
先联系中国驻胡志明市总领事馆确认现行手续。此前的说明是：向丢失地越南公安报案拿报失单，通过「中国领事」APP申请补发护照或旅行证，再到越南出入境管理局办出境签证。2026-10-12韩国外交部发布了手续简化通知，但内容和是否适用于中国公民未能确认。
胡志明市中国领事馆地址和电话是多少？
地址是175 Hai Bà Trưng, Phường Xuân Hòa。领事大厅工作日08:30–11:00、14:30–16:00开放，证件咨询0084-28-38292459，领事保护电话0084-908002226。
在越南补办旅行证要多少钱？
总领馆收费标准中旅行证和普通护照签发都是18美元（120元人民币，换算当地货币）。补发护照取证时付18美元现金。
旅行证可以在网上办吗？
按总领馆须知（2026-04-05更新），先在「中国领事」APP提交材料，审核通过后要本人到总领馆面见，并交3张两寸纸质照片。
拿到旅行证就能直接出境吗？
此前的说明是不能，要到越南出入境管理局（333-335-337 Nguyễn Trãi）办出境签证，约3–5个工作日，只收越南盾现金。2026-10-12韩国外交部发布简化通知后是否仍然如此、是否适用于中国公民都未能确认，订机票前请向中国驻胡志明市总领事馆确认。
接到自称12308的电话要我转账怎么办？
挂断。12308热线不会主动打电话通知个人事项，也不会要求转账。需要核实时自己拨打+86-10-12308，不要从通话记录回拨。
- 营业
- 每天 20:00–04:00 · 可当天预订
- 位置
- 第一郡黎圣宗街15B巷（日本街）。到巷口联系，经理会出来接。
- 大厅·吧台
- 台费每人 $6＋酒水
- KTV
- 烧酒套餐每人1小时150万越南盾、2小时200万越南盾（两人2小时共400万越南盾）
套餐外加点的酒水和其他可选项目按菜单价另计，点单前先确认。以店内当日说明为准。
Hem 15B Le Thanh Ton, District 1, HCMC
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