ホーチミンでパスポートを失くしたら — まずすることと従来の4ステップ
パスポートを失くしたら、まず在ホーチミン日本国総領事館(028-3933-3510)に連絡し、いまの手続きを確認してください。2026-10-12に韓国外交部が自国民向けに「ベトナムでの旅券紛失時の処理手続き簡素化」を公知しましたが、案内文の内容と日本国籍への適用は確認できていません。従来の案内(2026-10-12以前の公館資料)では、①公安で紛失・盗難の証明 → ②総領事館で「帰国のための渡航書」か新規旅券 → ③出入国管理局で出国ビザ(3〜5営業日)→ ④航空券の変更、の順でした。
- いまの状況
- 韓国外交部が2026-10-12に簡素化を公知・内容と日本国籍への適用は未確認 → 総領事館に確認
- 総領事館
- 261 Dien Bien Phu(旧3区)・ 028-3933-3510(夜間・休日は留守電→緊急はメッセージに従い番号を押す)
- 領事窓口
- 平日 08:30–12:00・13:15–16:45
- 渡航書
- 翌日(状況に応じて相談)・日本へ直接帰る人のみ(総領事館ページ 2026-08-25更新)
- 新規旅券
- 3〜4週間・戸籍謄本が必要
- 出国ビザ(従来の案内)
- 333-335-337 Nguyễn Trãi ・ 3〜5営業日 ・ ドン現金
いまは在ホーチミン日本国総領事館に手続きを確認するのが先です。韓国外交部が2026-10-12に簡素化を公知しましたが、内容と日本国籍への適用は確認できていません。従来の案内どおりなら、公安で受理証明書をもらい、日本へ直接帰るなら「帰国のための渡航書」(翌日目安)、旅を続けるなら新規旅券(3〜4週間)、そのあと出入国管理局で出国ビザ(3〜5営業日)でした。帰国便は総領事館に確認してから変更します。
いまの状況と従来の4ステップ
いまの状況 — 2026-10-12、韓国外交部が自国民向けに「ベトナムでの旅券紛失時の処理手続き簡素化」を公知しました(韓国外交部の安全公知(2026-10-12))。変更内容を記した案内文はこの記事では確認できておらず、日本国籍の方に当てはまるかも確認できていません。そのため下の4ステップは従来の案内(2026-10-12以前の公館資料)です。出国ビザの段階を含むいまの手続きは、航空券を変更する前に在ホーチミン日本国総領事館(028-3933-3510)に確認してください。
従来の案内(2026-10-12以前の公館資料)
| 手順 | どこで | もらうもの | 目安(従来の案内) |
|---|---|---|---|
| ① 届出 | 失くした場所を管轄する公安(Công an phường) | 紛失・盗難届の受理証明書 | 当日 |
| ② 旅券 | 在ホーチミン日本国総領事館 | 「帰国のための渡航書」または新規旅券 | 渡航書は翌日(状況に応じて相談)・新規は3〜4週間 |
| ③ 出国ビザ | ベトナム公安省 出入国管理局(333-335-337 Nguyễn Trãi) | 出国用ビザ | 3〜5営業日 |
| ④ 航空券 | 航空会社 | 新しい旅券(渡航書)番号に変更 | — |
従来の案内では、総領事館で【A】紛失届と【B】新規旅券または【C】帰国のための渡航書の申請を同時に行い、渡航書は翌日目安でも、その後の出国ビザに3〜5営業日かかるため、全体で1週間前後を見込む流れでした。
従来の案内の出典:渡航書・新規旅券の日数は総領事館「一般旅券の手続一覧」(2026-08-25更新、2026-10-18確認)、出国ビザの日数はシンガポール総領事館(ホーチミン)の旅券紛失案内(2025-11-06更新)。
従来の案内① — 公安で紛失・盗難の受理証明
従来の案内では、失くした・盗まれた場所を管轄する坊(Phường)の公安に届け、紛失・盗難届の受理証明書をもらいます。総領事館ページ(2026-08-25更新)では、紛失届に必要な書類です。警察は原則ベトナム語のみの対応なので、ホテルやレストランの従業員など周りの人に助けを求めるよう総領事館は勧めています(安全の手引き 2026年3月版)。
| 日本語 | ベトナム語(見せる) |
|---|---|
| パスポートを失くしました | Tôi bị mất hộ chiếu. |
| パスポートを盗まれました | Hộ chiếu của tôi bị lấy cắp. |
| 紛失届を出して証明書をもらいたいです | Tôi muốn trình báo mất hộ chiếu và xin giấy xác nhận. |
| いちばん近い坊の公安はどこですか | Đồn công an phường gần nhất ở đâu? |
| 証明書に旅券番号を書いてください | Xin ghi số hộ chiếu của tôi vào giấy xác nhận. |
| 英語の書類はありますか | Có bản tiếng Anh không? |
| 泥棒!/警察を呼んで | Ăn cắp! / Gọi công an! |
総領事館に報告するときは、氏名・生年月日・旅券番号・入国日・出国予定日・滞在資格・海外旅行保険の有無と、被害の日時・場所・被害品・けがの有無・状況などを伝えるよう求められています(同手引き)。保険請求にもポリスレポートが必要な場合があります。
「泥棒」「警察を呼んで」のベトナム語は同手引きの表記。2025年の行政区再編で住所は新しい坊名になっています。地図アプリで「Công an phường」を検索するか、宿に最寄りの公安を聞いてください。身の危険があるときは113。
在ホーチミン日本国総領事館 — 連絡先と必要書類
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 所在地 | 261 Dien Bien Phu Street, Xuan Hoa Ward(旧3区)・地図 |
| 代表電話 | 028-3933-3510(国番号84) |
| FAX | 028-3933-3520 |
| 開館時間 | 月〜金(祝日を除く)08:30–12:00・13:00–17:15 |
| 領事窓口(旅券・証明) | 08:30–12:00・13:15–16:45 |
| 夜間・休日 | 代表電話が留守番電話に替わります。人命に関わる場合や事件・事故など緊急のときは、メッセージに従って番号を押すと緊急対応の担当者が応答します |
| 申請 | 必要書類 | 日数・手数料 |
|---|---|---|
| 【A】紛失一般旅券等届出 | 届出書1通 ・ 公安(警察)発行の紛失・盗難届受理証明書等1通 ・ 写真1枚(縦4.5×横3.5cm)・ 運転免許証など写真付き身分証明書 | 手数料無料 |
| 【B】新規旅券 | 一般旅券発給申請書1通 ・ 戸籍謄本1通(6か月以内)または戸籍電子証明書提供用識別符号 ・ 写真1枚(縦4.5×横3.5cm) | 3〜4週間(できたら連絡)・ 18歳未満は5年旅券のみ・ 手数料あり |
| 【C】帰国のための渡航書 | 渡航書発給申請書1通(窓口)・ 写真1枚(縦4.5×横3.5cm)・ 帰国便の予約を確認できる書類 ・ 戸籍謄本(6か月以内)または日本国籍を確認できる公文書 | 翌日(状況に応じて相談)・ 手数料あり |
所在地・時間:総領事館「所在地・連絡先」。夜間・休日の対応:外務省 海外安全ホームページ「安全対策基礎データ」(2026-03-13更新)。書類・日数:総領事館「一般旅券の手続一覧 3.紛失/盗難/焼失」(2026-08-25更新、2026-10-18確認)。渡航書・新規旅券の手数料はドン建てで総領事館の手数料ページに掲載されていますが、今回は金額を読み取れなかったため書いていません。2023年3月27日から戸籍抄本では手続きできません(同ページ)。
渡航書と新規旅券、どちらにする?
| 帰国のための渡航書 | 新規旅券 | |
|---|---|---|
| 使える旅 | ホーチミンから日本へ直接帰るときだけ | 第三国へ行く・旅を続ける |
| 有効期間 | 帰国に最低限必要な期間 | 10年または5年(18歳未満は5年) |
| 日数 | 翌日(状況に応じて相談) | 3〜4週間 |
| 向いている人 | 予定どおり早く帰りたい | 滞在が長い・ほかの国にも行く |
総領事館の案内では、渡航書は「ホーチミンから日本へ直接帰国する場合」に限られ、第三国へ渡航する場合は新規旅券が必要です。乗り継ぎがある便の場合は、申請時に総領事館へ相談してください。
従来の案内③ — ベトナムの出国ビザ(出入国管理局)
従来の案内では、新しい旅券や渡航書で出国する前に、ベトナム公安省の出入国管理局で出国ビザを取るとされていました(総領事館ページ 2026-08-25更新、シンガポール総領事館 2025-11-06)。韓国外交部の国別情報にも「旅券再発給とは別に出国ビザ(約5日)」とあります。
| 項目 | 従来の案内の内容 |
|---|---|
| 機関 | ベトナム公安省 南部地域出入国管理局(Immigration Department, HCMC Office) |
| 所在地 | 333-335-337 Nguyễn Trãi, Phường Cầu Ông Lãnh(旧1区)・地図 |
| 電話 | (028) 3920-2300 ・ (028) 3920-0353 |
| 受付 | 午前 07:30–11:00(月〜土)・ 午後 13:30–16:30(月〜金) |
| 日数 | 旅券を失くした外国人は約3〜5営業日 |
| 手数料 | 一次ビザの手数料・ドン現金のみ(金額は公開資料で確認できず) |
| 長引く例 | ビザなし滞在期間を過ぎた・陸路で入国した場合。超過滞在は罰金の可能性 |
2026-10-12の簡素化公知(韓国外交部の安全公知(2026-10-12))のあとも、この段階がそのままかは確認できていません。公知は韓国国民向けで、日本国籍に当てはまるかも未確認です。航空券を変更する前に、在ホーチミン日本国総領事館に確認してください。
所在地(新しい坊名)・電話 (028) 3920-2300:総領事館「一般旅券の手続一覧」(2026-10-18確認)。受付時間・(028) 3920-0353・3〜5営業日・ドン現金・長引く例:シンガポール総領事館(ホーチミン)(2025-11-06更新)。同手引きにはホーチミン市公安局出入国管理室 028-3829-9398 も載っています。再編後は行く前に電話で場所と書類を確認してください。
持ち物チェックリスト
| 持ち物 | 使う場面 | メモ |
|---|---|---|
| 公安の受理証明書(原本) | 【A】紛失届 | コピーも1部 |
| 写真 縦4.5×横3.5cm(複数枚) | 【A】【B】【C】それぞれ1枚 | 6か月以内に撮ったもの |
| 写真付き身分証明書 | 【A】紛失届 | 運転免許証など |
| 戸籍謄本(6か月以内) | 【B】【C】 | 渡航書は日本国籍を確認できる公文書でも可 |
| 帰国便の予約確認書類 | 【C】渡航書 | eチケット控え |
| 旅券のコピー・写真データ | 旅券番号・発行日の確認 | スマホとクラウドに |
| ベトナムのeビザ承認書・入国日 | 従来の案内の出国ビザ申請 | メールから再印刷 |
| ドン(VND)現金 | 従来の案内の出国ビザ手数料 | 従来の案内では現金のみ |
出発前にしておくと助かること
- 旅券の顔写真ページを撮影し、スマホとクラウドに保存。
- 縦4.5×横3.5cmの写真を数枚、財布とは別の場所に。
- 家族に戸籍謄本を取ってもらえるよう段取りを確認。
- ベトナムのeビザ承認書PDFをメールに残す。
- 総領事館 028-3933-3510 と、保険会社の緊急連絡先を電話帳に登録。
病気やけがのときは 病院・薬局、スマホも失くしたら 11 緊急・ツール へ。
確認した資料
- 韓国外交部が自国民向けに「ベトナムでの旅券紛失時の処理手続き簡素化」を公知(案内文の内容・日本国籍への適用は未確認)— 韓国外交部 海外安全旅行 安全公知(2026-10-12) — 2026-10-12
- 【A】紛失届(無料)・【B】新規旅券(3〜4週間)・【C】帰国のための渡航書(翌日)の書類、写真4.5×3.5cm、従来の案内の出国ビザ(公安省南部出入国管理局 333-335-337 Nguyen Trai, Cau Ong Lanh、(028) 3920-2300)— 在ホーチミン日本国総領事館「一般旅券の手続一覧」(2026-08-25更新、2026-10-18確認) — 2026-10-18
- 所在地 261 Dien Bien Phu, Xuan Hoa Ward、代表 028-3933-3510、FAX、開館・領事窓口時間 — 総領事館「所在地・連絡先」(2026-10-18確認) — 2026-10-18
- 夜間・休日は代表電話が留守番電話に替わり、人命に関わる場合などはメッセージに従い番号を押すと緊急対応の者が応答 — 外務省 海外安全ホームページ「安全対策基礎データ ベトナム」(2026-03-13) — 2026-03-13
- 警察はベトナム語のみ、報告する項目、ポリスレポート、緊急時のベトナム語、市公安局出入国管理室 028-3829-9398 — 総領事館「安全の手引き」2026年3月版 — 2026-03-01
- 従来の案内:出入国管理局ホーチミン事務所の受付時間・電話 3920 0353/3920 2300・約3〜5営業日・ドン現金・超過滞在 — シンガポール総領事館(ホーチミン)(2025-11-06) — 2025-11-06
- 従来の案内:旅券再発給とは別に出国ビザ再発給(約5日)、113 — 韓国外交部 海外安全旅行 ベトナム(2026-10-18確認) — 2026-10-18
- 2025年再編後の新しい坊名表記の例(Phường Tân Mỹ=旧7区)— FV病院 連絡先(2026-10-18確認) — 2026-10-18
料金・時間・規則は変わることがあります。上の数字は表示した日付の資料に基づく目安で、現地・公式の案内が優先です。
よくある質問
ベトナムでパスポートを失くしたら最初に何をしますか?
まず在ホーチミン日本国総領事館(028-3933-3510)に連絡して、いまの手続きを確認します。従来の案内では、公安の受理証明書、総領事館での紛失届と渡航書または新規旅券、出入国管理局の出国ビザの順でした。韓国外交部が2026-10-12に簡素化を公知しましたが、内容と日本国籍への適用は確認できていません。
帰国のための渡航書はどれくらいで出ますか?
総領事館ページ(2026-08-25更新)では翌日(状況に応じて相談)です。ホーチミンから日本へ直接帰る場合に限られ、第三国へ行くなら新規旅券(3〜4週間)が必要です。
戸籍謄本がないと手続きできませんか?
総領事館ページでは、新規旅券は6か月以内の戸籍謄本か戸籍電子証明書提供用識別符号、渡航書は6か月以内の戸籍謄本か日本国籍を確認できる公文書が必要です。
在ホーチミン日本国総領事館の場所と受付時間は?
261 Dien Bien Phu Street, Xuan Hoa Ward(旧3区)です。旅券・証明の窓口は平日08:30–12:00と13:15–16:45、代表電話は028-3933-3510で、夜間・休日は留守番電話のメッセージに従って番号を押すと緊急対応の担当者につながります。
渡航書をもらえばすぐ出国できますか?
従来の案内(総領事館ページ 2026-08-25更新など)では、出入国管理局(333-335-337 Nguyễn Trãi)で出国ビザ(約3〜5営業日、ドン現金)が別に必要でした。2026-10-12の韓国外交部の簡素化公知のあとも同じかは確認できておらず、日本国籍への適用も未確認なので、帰国便を変更する前に総領事館に確認してください。
紛失届に手数料はかかりますか?
紛失届は無料です。新規旅券と渡航書には手数料がかかり、総領事館の手数料ページにドン建てで掲載されています。
- 営業
- 毎日20:00–04:00・当日予約可
- 場所
- 1区レタントン15B路地(日本人街)。路地の入口で連絡するとマネージャーがお迎えに上がります。
- ホール・バー
- テーブルチャージ1名$6+ドリンク
- KTV
- KTVセット(焼酎)1名1時間150万ドン・2時間200万ドン(2名で2時間なら400万ドン)
セット外で追加注文したドリンクやその他の選択項目はメニュー料金で別途計算します(注文前にご確認ください)。当日の店内案内が優先です。
Hem 15B Le Thanh Ton, District 1, HCMC